在2025年雙十一購物盛宴的激烈角逐中,皓麗會議平板再次以絕對優(yōu)勢登頂品類銷量冠軍,這不僅標(biāo)志著其在該年度購物節(jié)的成功衛(wèi)冕,更實(shí)現(xiàn)了自2018年以來連續(xù)八年蟬聯(lián)第一的非凡成就。這一輝煌戰(zhàn)績的背后,是皓麗深植于“信息技術(shù)咨詢服務(wù)”理念,通過持續(xù)的AI技術(shù)創(chuàng)新與構(gòu)建堅(jiān)不可摧的服務(wù)壁壘所共同鑄就的核心競爭力。
一、 AI創(chuàng)新:驅(qū)動智能會議體驗(yàn)的持續(xù)進(jìn)化
皓麗的八連冠之路,是一條以AI技術(shù)為核心驅(qū)動力的產(chǎn)品進(jìn)化之路。2025年的皓麗會議平板,已遠(yuǎn)非簡單的顯示與書寫工具,而是深度融合了人工智能的下一代智能會議中樞。
- AI感知與交互革命:搭載了新一代多模態(tài)感知系統(tǒng),能夠通過攝像頭與麥克風(fēng)陣列,實(shí)現(xiàn)高精度的語音定位、發(fā)言人跟蹤、自動取景以及會議情緒微分析。AI會議助手能夠?qū)崟r轉(zhuǎn)錄會議發(fā)言,并智能區(qū)分不同發(fā)言人,自動生成脈絡(luò)清晰的會議紀(jì)要,甚至提煉關(guān)鍵決策與待辦事項(xiàng),將與會者從繁瑣的記錄工作中徹底解放。
- AI內(nèi)容創(chuàng)作與協(xié)作:基于大語言模型的深度集成,皓麗平板能夠理解會議討論的上下文,實(shí)時生成思維導(dǎo)圖、數(shù)據(jù)圖表摘要,或根據(jù)草圖快速生成專業(yè)級的設(shè)計(jì)示意圖。在跨地域協(xié)作中,AI可實(shí)時翻譯多國語言,并保持語義的連貫性,讓全球團(tuán)隊(duì)無縫溝通。
- 預(yù)測性維護(hù)與個性化設(shè)置:設(shè)備內(nèi)置的AI算法能夠?qū)W習(xí)企業(yè)的使用習(xí)慣,預(yù)測硬件潛在風(fēng)險(xiǎn)并提前預(yù)警,同時自動為不同會議類型(如 brainstorming、項(xiàng)目復(fù)盤、董事會)配置最優(yōu)的軟件環(huán)境與工具組合,實(shí)現(xiàn)“開機(jī)即用,用之則優(yōu)”。
這些前沿的AI應(yīng)用,將皓麗產(chǎn)品從“功能滿足”層面提升至“體驗(yàn)引領(lǐng)”層面,構(gòu)成了難以被短期模仿的技術(shù)護(hù)城河。
二、 服務(wù)壁壘:超越硬件的信息技術(shù)咨詢價(jià)值
皓麗深刻理解,在企服市場,尤其是會議平板這一與核心業(yè)務(wù)流程緊密相關(guān)的領(lǐng)域,硬件僅是載體,真正的價(jià)值在于其承載的“信息技術(shù)咨詢服務(wù)”。皓麗構(gòu)建的服務(wù)壁壘,是其八連冠的另一大基石。
- 全生命周期咨詢式服務(wù):皓麗摒棄了傳統(tǒng)的售后響應(yīng)模式,轉(zhuǎn)而提供從售前場景診斷、售中方案定制與集成部署,到售后持續(xù)優(yōu)化與迭代升級的全周期服務(wù)。其專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)會深入企業(yè),分析會議痛點(diǎn)、IT基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀及協(xié)作流程,提供量身定制的“硬件+軟件+空間”一體化解決方案,確保技術(shù)投資回報(bào)最大化。
- 企業(yè)級生態(tài)與API深度集成:皓麗積極構(gòu)建并開放其生態(tài)系統(tǒng),其設(shè)備與平臺能夠與企業(yè)常用的OA、ERP、CRM、云存儲及視頻會議軟件(如騰訊會議、釘釘、飛書、Zoom等)實(shí)現(xiàn)API級別的深度集成。這種無縫銜接能力,意味著皓麗平板不是信息孤島,而是企業(yè)數(shù)字化工作流的自然延伸和高效入口,切換成本極高,用戶黏性極強(qiáng)。
- 數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性護(hù)航:針對企業(yè)對數(shù)據(jù)安全的極致要求,皓麗提供了從端到云的全棧安全方案,包括本地化部署選項(xiàng)、數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲、嚴(yán)格的訪問權(quán)限管理,并符合多地法規(guī)的合規(guī)性要求。這種為企業(yè)核心信息資產(chǎn)保駕護(hù)航的能力,是贏得大型企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)信賴的關(guān)鍵。
- 持續(xù)的知識賦能與成功保障:皓麗建立了完善的客戶成功體系,通過線上學(xué)院、定期行業(yè)白皮書、最佳實(shí)踐案例分享及高管圓桌會議等形式,持續(xù)為客戶輸入先進(jìn)的協(xié)作理念與管理方法,確保客戶不僅能“用好”設(shè)備,更能通過設(shè)備“變革”協(xié)作模式,提升組織效能。
三、 八連冠的啟示:從產(chǎn)品冠軍到生態(tài)領(lǐng)袖
2025年雙十一的再度奪魁,并達(dá)成八連冠偉業(yè),昭示著皓麗的成功已從單一的產(chǎn)品銷量領(lǐng)先,演進(jìn)為以AI創(chuàng)新為引擎、以深度信息技術(shù)咨詢服務(wù)為壁壘的生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力。在競爭日益激烈的智能辦公賽道,皓麗憑借對“技術(shù)賦能業(yè)務(wù)”這一本質(zhì)的深刻洞察,將自身定位從“會議平板供應(yīng)商”升維為“企業(yè)智能協(xié)作與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略合作伙伴”。
隨著混合式辦公的常態(tài)化和AI技術(shù)的進(jìn)一步滲透,皓麗所構(gòu)建的“AI創(chuàng)新+服務(wù)生態(tài)”雙輪驅(qū)動模式,不僅鞏固了其市場領(lǐng)導(dǎo)地位,更為整個行業(yè)的發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿。其八連冠的故事,核心在于始終以客戶價(jià)值為中心,用不斷迭代的智能技術(shù)解決真實(shí)業(yè)務(wù)場景中的痛點(diǎn),并用無微不至的專業(yè)服務(wù)構(gòu)建起長期信任的橋梁。這,正是皓麗在雙十一戰(zhàn)場上屹立不倒、屢創(chuàng)傳奇的根本所在。